隱私權政策

歡迎您訪問南山居的官方網站。南山居深知個人隱私的重要性,承諾致力於保護您的個人信息安全與隱私。本隱私權政策旨在透明地介紹我們如何收集、使用、處理及保護您在使用我們網站時所提供的個人資料。

本政策適用於南山居網站(以下簡稱“本網站”)上所有相關服務的使用者。當您使用本網站提供的服務時,即表示您信任我們對您個人資料的處理。我們鼓勵您在使用我們的服務前,仔細閱讀並理解本政策的全部內容。

1.個人資料的收集

為了向您提供南山居的產品與服務,並確保網站功能的正常運作,我們可能會在您訪問和使用網站時收集以下類型的個人資料:

  • 基本身份信息:如您的姓名、聯絡方式(電話號碼、電子郵件地址)和郵寄地址。
  • 帳戶信息:如您在本網站創建帳戶時提供的用戶名和密碼。
  • 交易信息:當您在本網站購買產品或服務時,我們將記錄您的購買歷史和付款資料。
  • 互動記錄:包括您對網站內容的點擊、瀏覽模式及偏好設置,以改善用戶體驗。
  • 通訊記錄:當您透過網站與我們的客服團隊聯絡時,您的通訊紀錄和回應內容。

我們收集這些資料的目的是為了:

  • 處理您的訂單:使用您的身份信息和交易信息來處理購買請求和送貨。
  • 提升服務質量:通過分析您的互動記錄來優化我們的網站和服務。
  • 客戶支持:使用您的通訊記錄來提供個性化的客戶支持。
  • 市場推廣:根據您的偏好和互動歷史,向您提供最相關的產品信息和促銷活動。

在您同意的情況下,我們可能會使用您的聯絡信息來發送這些更新和促銷信息。

2. 個人資料的使用

我們在尊重用戶隱私的前提下,使用收集的個人資料來提供和優化您的用戶體驗。具體使用方式包括:

  • 訂單處理與執行:使用您的身份信息和交易信息來處理和發送您的訂單,並提供相關的客戶服務。
  • 用戶帳戶管理:使用您的帳戶信息來管理您的用戶帳戶,包括帳戶設置的管理和密碼重置等功能。
  • 網站個性化:根據您的瀏覽記錄和偏好設置,自動調整網站以更好地符合您的喜好。
  • 市場研究與分析:分析用戶的購買行為和網站互動,以改進我們的產品範圍和市場策略。
  • 通訊:使用您的聯絡信息來發送重要通知,如交易確認、帳戶安全更新以及客戶支持。

此外,我們可能會在法律允許的範圍內使用您的資料來滿足法律規定或法律程序的要求。

3. 個人資料的分享與披露

南山居尊重並保護您的個人隱私,我們僅在以下情況下與第三方分享個人資料:

  • 供應商和服務提供者:為了完成訂單處理、支付處理和貨物配送等服務,我們可能需要與物流供應商、支付服務提供者及其他必要的服務商分享您的資料。
  • 法律要求:當法律要求或為了回應法律程序(如傳票或其他法院命令)時,我們可能需要向政府機構或其他相關第三方披露您的資料。
  • 商業轉讓:在業務資產轉讓、合併或收購等情況下,您的個人資料可能作為轉讓資產的一部分,但我們將在此類交易發生前通知您,並確保資料的保護水平不會因此降低。
  • 市場營銷合作:僅在您明確同意的情況下,我們可能會與合作夥伴分享您的聯絡信息,用於聯合推廣活動。

在任何情況下,我們都會要求第三方組織遵守隱私保護的法律標準並對您的個人資料負責,確保資料的安全和保密。

4. 個人資料的安全

南山居非常重視您的資料安全。為了防止資料被非法訪問、洩露、損壞或丟失,我們實施了一系列的安全措施:

  • 加密技術:我們使用行業標準的加密技術(如SSL/TLS)來加密在網站上傳輸的個人資料。
  • 安全訪問控制:實施嚴格的物理和電子訪問控制,確保只有授權人員才能訪問個人資料。
  • 定期安全審核:定期進行安全審核和滲透測試,以識別並處理任何潛在的安全漏洞。
  • 數據中心安全:我們的數據存儲於安全的數據中心,這些數據中心配備有先進的物理安全措施。

此外,我們還培訓員工關於數據保護的最佳實踐,以確保他們了解如何安全處理和保護個人資料。在不幸發生數據泄露的情況下,我們將依據相關法律要求及時通知受影響的用戶和監管機構,並採取一切必要措施以限制損害的進一步擴散。

5. 用戶的權利

在南山居,我們確保您能夠充分行使對自己個人資料的控制權。根據適用的數據保護法律,您擁有以下權利:

  • 訪問權利:您有權訪問我們持有的關於您的個人資料,並了解我們如何使用這些資料。
  • 更正權利:如果您發現我們持有的個人資料不準確或不完整,您可以要求我們更新或更正這些資料。
  • 刪除權利:在某些情況下,如果您認為我們不再需要處理您的個人資料,您可以要求我們刪除這些資料。
  • 限制處理權利:在特定條件下,您可以要求我們暫時停止使用您的個人資料。
  • 數據攜帶權:您有權獲取您向我們提供的個人資料,並在適用的情況下,將其轉移給另一個數據控制者。
  • 反對權:您有權反對我們處理您的個人資料,特別是用於市場營銷的目的。

如需行使上述任何權利,請透過我們提供的聯絡方式與我們的客戶服務團隊聯絡。我們將在收到您的請求後,盡快且在法律規定的期限內回應您。

6. Cookies與追蹤技術

在南山居,我們使用Cookies和類似的追蹤技術來提升您的瀏覽體驗和改進我們的網站。這些技術的主要用途包括:

  • 提升用戶體驗:Cookies幫助我們記住您的偏好設置和瀏覽歷史,從而在您回訪時提供更加個性化的體驗。
  • 分析與統計:我們使用Cookies來收集訪問我們網站的統計信息,如訪問次數和流量來源,這有助於我們分析用戶行為並根據此來優化我們的網站。
  • 市場營銷:Cookies還可以用來顯示定制的廣告,這些廣告基於您的興趣和過去的網站訪問行為。

您可以通過您的瀏覽器設置選擇接受或拒絕Cookies。大多數瀏覽器自動接受Cookies,但您通常可以修改瀏覽器設置來拒絕Cookies,如果您選擇拒絕Cookies,您可能無法完全體驗我們網站的所有功能。

7. 政策更新與變更

我們的隱私政策可能會根據法律規定或為了反映我們數據處理實踐的變化而進行更新。當我們更新隱私政策時,我們將採取以下步驟以確保我們的用戶被充分通知:

  • 更新通知:我們將在本網站上發布更新的隱私政策,並在政策發生重大變更時通過電子郵件或網站通知來提示用戶查看更新。
  • 生效日期:政策更新將包括新版政策的生效日期,讓用戶知道變更從何時開始生效。
  • 檢閱鼓勵:我們鼓勵所有用戶定期查看我們的隱私政策,以保持對我們如何處理個人資料的最新了解。

如果您繼續使用我們的網站和服務,在隱私政策更新後,將被視為您已經接受更新的條款。

8. 聯絡方式

如果您對於本隱私政策有任何疑問或擔憂,或者您需要就您的個人資料的處理提出問題或投訴,請透過以下方式聯繫我們:

  • 電子郵件:help@nsteaset.com
  • 郵寄地址:屏東縣屏東市龍華路226巷6號 榮邦移動科技有限公司
  • 電話:08-8203321

我們致力於保護您的隱私和資料安全,並會盡快回應您的查詢和關注。